使用同步电机的过程中可能会遇到电机发生故障不能正常使用的情况，这个时候大家应该先对照说明书判断故障类型原因，然后判断电机的问题是否能够自行处理好，如果能就开始自行安排技术人员处理。如果判断电机故障无法自行处理好，就应该及时联系厂家，让厂家安排维修。

　　提醒用户在同步电机发生故障的时候先对照说明书判断故障类型及原因，是因为要想知道出现故障问题，导致无法正常使用的电机，是否需要进行专业的维修，最基本的是对照说明书中对设备常见故障的阐述，看自己的电机发生的故障表现，是否在这些常见故障当中。并根据说明书中阐述的常见故障解决方法，试图自行解决电机的故障，如果能够通过重启等方式，让电机恢复正常的运行，那就不需要维修。

　　在通过对照说明书之后也不能找到同步电机到底是何种故障，不知道解决故障的方法，或者是找到了故障原因确定无法自行解决，就应该直接联系厂家安排维修。